Algemeen

Hoe kan ik de klantenservice van Schoolfruit.nl bereiken?

Wij doen er alles aan om de leveringen van het schoolfruit goed te laten verlopen. Heb je vragen of opmerkingen? Neem gerust contact op met onze klantenservice: maandag t/m vrijdag 9.00 - 17.00 uur via 085-0640761 of per e-mail op info@schoolfruit.nl.

Wat gebeurt er als een product niet de juiste kwaliteit heeft?

Wij leveren fruit en groente van hoge kwaliteit. Ben je niet tevreden? Bel dan direct met de klantenservice van Schoolfruit.nl op 085-0640761, dan zoeken we samen een oplossing.

We hebben te weinig fruit ontvangen, wat nu?

Controleer bij levering altijd samen met de chauffeur het aantal dozen met fruit. Meld eventuele tekorten snel. Bel direct de klantenservice van Schoolfruit.nl op 085-0640761.
  • Klein tekort? Koop zelf fruit, mail voor declaratie van je kosten een foto van de bon, je bankrekeningnummer en het brinnummer van je school naar info@schoolfruit.nl.
  • Groot tekort? Kies tussen extra fruit in de volgende week of nalevering in dezelfde week (melden vóór woensdag 12.00, levering uiterlijk donderdag).

Wanneer ontvang je de factuur van Schoolfruit.nl?

Elk maand ontvang je een factuur voor de levering voor de komende maand, inclusief btw. We factureren vooraf, zodat je per maand een budgetaanvraag bij het Jeugdeducatiefonds (JEF) kunt indienen en de levering aansluit op de uitbetaling door het JEF. Vragen over de factuur kun je mailen naar administratie@schoolfruit.nl.
.